Transparência antes de tudo
Orçamento por escrito, prazo definido, profissional identificado. Você aprova cada etapa antes de ela começar. Não existe cobrança surpresa na Cloudkterra.
Sobre a Cloudkterra
Uma empresa de São Paulo feita por quem conhece São Paulo
A Cloudkterra nasceu da frustração com serviços locais lentos, opacos e difíceis de contratar — e virou uma alternativa real para quem precisa de resultado.
O que a Cloudkterra faz, em linguagem direta
A Cloudkterra é uma empresa de serviços locais com sede em São Paulo. Nossa função é simples: conectar moradores e negócios da cidade a profissionais qualificados para realizar serviços técnicos, agendamentos especializados e entrega de produtos complementares. Não somos uma grande plataforma de marketplace anônimo — somos uma equipe pequena, de oito pessoas, que cuida pessoalmente de cada pedido da entrada até a conclusão. Atendemos principalmente clientes em São Paulo, com foco nos bairros da zona oeste e centro expandido, embora recebamos demandas de toda a cidade. Desde nossa fundação em 2018, já executamos mais de 1.400 atendimentos para clientes individuais e pequenas empresas, com índice de retorno superior a 70%. Isso não acontece por acidente — acontece porque a gente trata cada chamado como se fosse o único do dia.
Como a gente trabalha — e o que não fazemos
Nosso processo começa sempre com escuta: antes de qualquer proposta, entendemos o contexto do cliente, o prazo real e o orçamento disponível. A partir daí, montamos uma solução específica — não um pacote padrão. Cada projeto passa por três etapas fixas: diagnóstico ou briefing, aprovação de orçamento escrito, e execução com acompanhamento. Valorizamos comunicação clara em cada fase: você sabe o que está acontecendo, quando e por quem. Somos honestos sobre os limites do que oferecemos. Não atuamos em obras estruturais de grande porte, não prestamos serviços jurídicos ou contábeis, e não nos comprometemos com resultados que dependem de fatores externos — como aprovações de órgãos públicos ou condições climáticas em serviços externos. Quando a demanda está fora do nosso escopo, falamos abertamente e, sempre que possível, indicamos quem pode ajudar melhor.
Os valores que guiam cada atendimento
Três princípios que a equipe Cloudkterra pratica — não só prega.
Comunidade como prioridade
Priorizamos contratar profissionais da própria cidade e recompensar clientes que indicam vizinhos. São Paulo é grande, mas o impacto local começa no bairro.
Melhoria contínua real
Após cada atendimento, pedimos feedback estruturado. Esses dados alimentam treinamentos, revisões de processo e, quando necessário, remoção de prestadores da rede.
Quer saber mais ou já tem um projeto em mente?
Estamos na Rua Bela Cintra, 754, São Paulo - SP, 01415-002. Ligue para +55 (11) 98234-5670 ou escreva para info@cloudkterra.site. Atendemos de segunda a sexta das 9h às 18h e aos sábados das 9h ao meio-dia.